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银行服务礼仪培训课程内容

文章来源:本章原创 时间:2019-06-13 15:47

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  来自国内外的200多名专家学者、教育工作者、校长、一线教师、优秀学子与会。  华中师范大学校长赵凌云在开幕式致辞中表示,该校将教育信息化作为促进教育现代化的重要途径,扎实推进信息技术与教育的深度融合,目前已汇聚大批教育信息化方面的专家学者,也建成了一系列高水平科研平台,在科学研究、技术创新、教育教学、社会服务等方面都取得了多项成果和积极的社会影响。他指出,本届大会透过科学、技术和创意三重视角,探究科技与人文在教育领域的有机整合,涵盖多个信息科技教育范畴,意义十分重大。希望与会者以全球教育改革与发展中的需求为导向,全面开展集理论创新、技术研发与实验示范为一体的综合研究,做好计算机教育应用这篇“大文章”。

    第四,尊重知识,以人才为中心。

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第二部分银行从业人员必备礼仪(一)仪容先天条件个人的修饰和维护(二)银行从业人员仪容仪表要求干净整洁化妆适度(三)银行从业人员职业装穿着要求男士职业装穿着基本要求男士职业西装的着装规范男士职业穿着的其他注意事项女士职业装穿着基本要求银行从业人员职业装穿着禁忌(四)仪态修炼站姿训练银行从业人员站立服务时不雅的站姿银行从业人员规范站姿训练(五)仪态修炼坐姿训练不受欢迎的服务坐姿规范的服务坐姿(六)仪态修炼走姿训练目光上身动作注意步位步幅适当注意步态注意步韵(七)仪态修炼手势银行职员服务中的常见手势规范化服务手势手势的禁忌(八)银行从业人员的表情训练凝视区间重视你的顾客传情达意三法打造亲和力微笑服务(九)见面问候礼仪问候顾客时的注意事项应避免使用的问候语握手礼仪握手的时机标准的握手姿势握手的时间长短握手的先后次序应当握手的场合握手的禁忌(十)递接名片礼仪名片的用途发送名片的时机递送名片的礼仪接受名片的礼仪交换名片的礼仪(十一)电话礼仪电话语言要求接电话的礼仪打电话的礼仪使用手机的礼仪。

    7、诉讼与非诉讼程序法  程序法是规定保证权利和义务得以实现或职权和权责得以履行的法律规范的总称。我国目前的诉讼与非诉讼程序法主要有《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》、《海事诉讼特别程序法》、《仲裁法》等。  考研试题解析:(2012年,第12题,单项选择题)中国特色社会主义法律体系是以我国全部现行法律规范按照一定的标准和原则划分为不同的法律部门,并由这些法律部门所构成的具有内在联系的统一整体。每一法律部门均由一系列调整相同类型社会关系的众多法律、法规所构成。下列选项中属于独立法律部门的是()  A.知识产权法B.商法C.公司法D.民法商法  思想道德修养与法律基础这一部分比较容易,大家也要牢牢掌握!以上为中公小编整理的2020考研政治思修基础阶段复习:社会主义法律体系构成的相关内容,预祝大家都能考上理想的学校!更多相关内容尽在中公频道!

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